Soddisfatti o rimborsati
Consegna in 72 ore
Trasporto gratuito sopra i 100 €

FAQ (Otázky a odpovědi)

OTÁZKA: Jaké jsou platební možnosti?

ODPOVEĎ: K dispozici jsou 4 možnosti platby:

- kreditní karta

- PayPal

- bankovním převodem

- v hotovosti na dobírku

OTÁZKA: Jaké jsou dodací lhůty?

ODPOVĚĎ: Dodací lhůty jsou 10 - 14 dní, v případě exkluzivních výrobků nebo při vyprodání se dodací lhůta prodlouží na 25 - 30 dnů.

OTÁZKA: Je možné někde Vaše výrobky prohlédnout?

ODPOVĚĎ: Ano, na Slovensku máme vzorkovnu ve městě Veľký Meder.

OTÁZKA: Neobdržel jsem návod na montáž?

ODPOVĚĎ: Pokyny k instalaci jsou k dispozici pod názvem Download (na každé spodní části webové stránky v oranžovém poli) ve formátu PDF.

OTÁZKA: Jak probíhá technická podpora?

ODPOVĚĎ: V případě jakýchkoliv problémů nás kontaktujte přímo na chat-e, e-mailem nebo nám zavolejte a my Vám poskytneme veškerou možnou pomoc. Obchodní úsek dále zpracovává i možné náhradní díly.

OTÁZKA: Koupelnová skříňka Agata je k dispozici i v jiných odstínech?

ODPOVĚĎ: Ano, skříňky ze série Agata jsou k dispozici také v provedení wenge, ale pouze na vyžádání. Dodací lhůty jsou 25-30 dnů od objednávky.

Můj košík

KVStore - Recensioni eKomi: 4.5 / 5 - 635 feedback